Teamleiter/in Kundendienst D/E 100%, ab sofort oder nach Vereinbarung

Datum 18.01.2019
Funktion Teamleiter/in Kundendienst D/E 100%, ab sofort oder nach Vereinbarung
Branche Dienstleistung
Aufgaben
  • Zuständig für das Coaching, die Schulungen und die Leistungsbeurteilungen der Mitarbeiter
  • Planen der Einsätze sowie kontrollieren der Zeiterfassung
  • Bearbeiten von Kundenbewertungen
  • Sicherstellen des Tagesgeschäftes
  • Verantwortlich für das Führen von Mitarbeitergesprächen
  • Durchführen von Teammeetings
  • Unterstützen der Mitarbeitenden
  • Erstellen von Auswertungen und Statistiken
  • Koordinieren der Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden
  • Zuständig für die Bearbeitung verschiedener Fragebögen und Dokumentanfragen
  • Mitarbeiten bei verschiedenen Projekten
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfolgreich bestandenes Studium, ideal in BWL, Jura oder technischem Bereich
  • Mehrere Jahre Erfahrung in der direkten Führung von mind. 10 Mitarbeitenden ein Muss
  • Kenntnisse im Bereichen Verkauf und Export (EU)
  • Deutsche Muttersprache
  • Sehr gute Englischkenntnisse (Niveau C1) zwingend
  • Versierte MS-Office Kenntnisse
  • Zuverlässige, zielstrebige und strukturierte Person mit einer dienstleistungsorientierten Arbeitsweise
Bemerkungen

Zur Vorabklärung senden Sie uns bitte Ihr vollständiges Dossier (mit Foto) via E-Mail zu!

Ort Bezrik Uster
Kontakt Fabian Eltschinger [fabian.eltschinger(at)jobsolution.ch]
Administration Job Solution AG, Gessnerallee 52, 8021 Zürich, 043 888 66 88
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