Kundenberater/in Inbound D/F oder D/I 80-100% ab sofort

Datum 20.11.2020
Funktion Kundenberater/in Inbound D/F oder D/I 80-100% ab sofort
Branche Dienstleistungen allgemein
Aufgaben
  • Professionelle Hotline Beratung
  • Entgegennahme sowie Rückruf von Anrufen
  • Optimale Betreuung der Kunden
  • Kundenprobleme analysieren, prompte Lösungen sowie nützliche weitere Produkte anbieten
  • Bearbeiten der Korrespondenz und der damit verbundenen administrativen Aufgaben
  • Verkauf von Zusatzprodukten und Dienstleistungen
  • Interesse für Dienstleistungen und Angebote wecken
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Inbound
  • Deutsche Muttersprache sowie sehr gute Französisch-, oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Freude an der Kundenberatung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
  • Service- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Hohes Mass an Flexibilität (Einsatzzeiten sind von Montag – Freitag zwischen 08.30 – 19.30 Uhr, Samstag von 08.30 - 18.00 Uhr)
Bemerkungen

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Ort Bezirk Bülach
Kontakt Fabian Eltschinger [fabian.eltschinger(at)jobsolution.ch]
Administration Job Solution AG, Gessnerallee 52, 8021 Zürich, 043 888 66 88
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